販売主

株式会社グリーンエンジニアリング

所在地

千葉県市原市米沢344-10

電話番号

070-8521-3697

メールアドレス

info@airiva.net

販売責任者

齋藤正浩

商品代金以外の必要料金

ご利用案内の「送料について」をご確認ください。

商品代金の支払い時期

・クレジットカード決済：ご注文時にお支払いください。（請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。）
・ネットバンク決済：ご注文時にお支払いください。（他行を選択された場合は、ご注文日から１週間以内にお支払いください。）
・コンビニ決済：ご注文日から１週間以内にお支払いください。

注文方法

ショッピングカートのフォームでのご注文

商品引渡時期

◾️ 在庫がある場合
ご注文確定後、通常1週間以内に発送いたします。

◾️ 在庫がない場合
各商品ページに記載の納期をご確認ください。
なお、繁忙期につきましては、納期内での個別のお問い合わせへのご返信を控えさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

◾️ オーダー品の場合
お見積り時に、製作期間および納期をご案内いたします。

お支払い方法

ネットバンク決済, クレジットカード, 銀行振込

返品・交換について

以下の場合は、「返品対象外製品」として返品・交換はお受けできません。

■ 商品自体に問題がない場合
・商品到着後8日以上経過した製品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた製品
・お客様が一度でもご利用された製品
・お客様による加工、または損傷した製品
・AIRIVA以外でお買い上げいただいた製品
・オーダー製品(別注仕様等)

■ 製造起因以外の不具合の場合
・ご購入後6ヶ月以上経過した製品
・通常のご使用範囲を超える負荷による損傷
・経年的なご使用による自然な摩耗・劣化
・お客様の取り扱い不備による損傷

■ 注意事項
・返品送料はお客様負担となります(初期不良・誤配送の場合を除く)
・ご返金の際は、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます
・お届けした製品が不良品であった場合、注文内容と異なる製品が届いた場合以外の返品において、返品対象外製品だった場合は、お客様へ着払いにてご返送させていただきます

■ お問合せ窓口
返品・交換のご相談は、以下までお問い合わせください。

メールアドレス:info@airiva.net
お問い合わせフォーム:https://airiva.ocnk.net/contact

返品特約に関する重要事項

以下の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

■ 商品自体に問題がない場合
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様が一度でもご利用された商品
・お客様による加工、または損傷した商品

■ 製造起因以外の不具合の場合
・ご購入後6ヶ月以上経過した商品
・通常のご使用範囲を超える負荷による損傷
・経年的なご使用による自然な摩耗・劣化
・お客様の取り扱い不備による損傷

■ お問合せ窓口
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:info@airiva.net
お問い合わせフォーム:https://airiva.ocnk.net/contact